Written by O que você vai ver
- Onde isso se encaixa no fluxo de pagamento
- Como você recebe o pagamento
- Solicitando um saque
- Verificando seu saldo
- Configurando para onde o dinheiro vai
- Quanto tempo leva
- Resolvendo problemas com um payout que não chegou
- Para onde ir agora
Um payout é a última etapa de uma jornada mais longa que o seu dinheiro percorre no Gitpay — esta página explica essa etapa. Se você ainda não leu Claims, comece por lá: essa página explica como o trabalho que você faz se transforma em dinheiro que você pode sacar.
Onde isso se encaixa no fluxo de pagamento
reivindicado → financiado → transferência creditada → payout solicitado → dinheiro na sua conta
(Claims) (issue/PR (aparece na sua ↘
pago) página Claims) disputa ou reembolso
(veja Disputas e reembolsos)
Um payout é o que transforma uma transferência já creditada — dinheiro que já está no seu saldo do Gitpay porque uma recompensa ou solicitação de pagamento foi paga — em dinheiro que realmente chega à sua conta bancária ou conta Whop. Nada em um payout muda quanto você tem a receber; é a etapa de saque, não a etapa em que você ganha o dinheiro.
Como você recebe o pagamento
Sempre que uma tarefa que você assumiu é concluída e sua recompensa é paga, ou uma solicitação de pagamento que você emitiu é paga, o Gitpay credita uma transferência na sua conta. Você pode ver todas elas na sua página Claims. Nada disso exige qualquer ação da sua parte — acontece automaticamente assim que a cobrança de quem pagou é confirmada.
Solicitando um saque
Assim que você tiver saldo, acesse sua página Payouts e solicite um saque. O que acontece em seguida depende de como sua conta está conectada:
- Stripe — seu payout segue o cronograma de pagamento configurado na sua conta Stripe conectada.
- Whop — os payouts podem ser solicitados a qualquer momento, assim que seu método de pagamento no Whop estiver configurado.
Verificando seu saldo
Sua página de Payouts sempre mostra seu saldo disponível atual antes do saque, para que você saiba exatamente quanto vai ser movimentado.
Configurando para onde o dinheiro vai
Antes do seu primeiro payout, você precisa informar ao Gitpay para onde enviar o dinheiro:
- Se você recebe pelo Stripe, conecte uma conta bancária nas suas configurações de pagamento.
- Se você recebe pelo Whop, siga o guia Como configurar uma conta de pagamento no Whop.
Veja Como funciona nosso pagamento para mais detalhes sobre taxas e conexão de conta bancária.
Quanto tempo leva
Pagamentos com cartão não ficam disponíveis para saque no mesmo instante em que são feitos — os provedores retêm os valores por um curto período de liquidação (normalmente alguns dias) antes que possam ser transferidos. Assim que uma transferência passa por esse período, ela fica pronta para entrar no seu próximo payout.
Resolvendo problemas com um payout que não chegou
Se um payout parecer travado:
- Verifique se seu método de payout ainda está ativo nas configurações de pagamento (Stripe ou Whop) — um método expirado ou incompleto é a causa mais comum.
- Aguarde alguns dias úteis — transferências bancárias, em especial, não são instantâneas mesmo depois que o Gitpay as inicia.
- Ainda nada? Entre em contato com o suporte com a referência do seu payout para que possamos verificar.
Para onde ir agora
- Não sabe de onde veio o saldo de um payout? Veja Claims.
- Saldo menor do que o esperado? Uma disputa ou reembolso pode ter afetado ele — veja Disputas e reembolsos.
